Clod ClashПомощь и связь
Telegram-группа с новостями и релизами и чат, где отвечают на вопросы по клиенту.
У проекта два места в Telegram, и они про разное.
📣 Группа — новости и релизы
Анонсы версий, что изменилось, известные проблемы и предупреждения. Читать, чтобы не пропустить обновление; обсуждения там нет.
💬 Чат — помощь и обсуждение
Вопросы по клиенту, разбор проблем, идеи и пожелания. Прежде чем писать, пройдитесь по разделу «Если не работает» — половина вопросов закрывается там.
Чтобы ответ был быстрым, приложите к сообщению:
- версию приложения и систему (Windows, macOS, Linux);
- что именно делали и что получили;
- отчёт для поддержки — он уже без адресов подписки и токенов.
Куда не сюда
- Не работает подписка, кончился трафик, вопросы по тарифу и оплате — это к вашему провайдеру, а не к нам: у проекта нет доступа ни к панелям, ни к серверам, ни к вашим данным.
- Ошибка в приложении или предложение по коду — лучше issue на GitHub: там сообщение не утонет в ленте.